Spécifiques métiers · ≈ 1 h/sem (estimation)
Artisans : transformer les photos de chantier en suivi client et en posts
Adapté à vos outils et à votre organisation lors du diagnostic
Les photos de chantier sont dans le téléphone, mélangées aux photos de famille, et le client demande « ça avance ? ». Cette automatisation range chaque photo dans le dossier du chantier, envoie au client un point d’avancement, et propose une publication pour ceux qui le veulent.
Avant
- Trois cents photos de chantier dans le téléphone, aucune retrouvable.
- Le client appelle pour savoir où en est le chantier ; vous décrivez à l’oral.
- Vos plus beaux chantiers n’apparaissent nulle part.
Après
- Vous envoyez les photos sur WhatsApp avec le nom du chantier (ou rien : la localisation et la date suffisent souvent à le retrouver).
- Elles sont rangées dans le dossier du chantier, par date, et le client reçoit le soir un message avec les photos du jour et une ligne d’avancement.
- Une fois par semaine, une publication avant/après est proposée pour Instagram ou votre fiche Google, à valider d’un mot.
Ce qu’il faut chez vous
- Un compte WhatsApp (le vôtre) et la liste des chantiers en cours dans un tableau, avec le contact du client.
- Un Google Drive ou OneDrive pour les dossiers de chantier.
- L’accord du client pour recevoir les photos et, séparément, pour d’éventuelles publications.
Ce que ça coûte
1 200 à 1 900 €
Automatisation intermédiaire · Prix fixe, annoncé après le diagnostic gratuit.
Délai
2 semaines
De la commande à la remise, tests compris.
Des chantiers de charpente et d’extension bois qui durent des semaines, des clients absents la journée, et un téléphone plein de photos jamais envoyées.
Il envoie quatre photos de la pose des fermes avec « Delcroix ». Elles sont rangées dans « Chantiers / Delcroix / 2026-04-14 ».
À 18 h 30, le client reçoit un WhatsApp : « Aujourd’hui sur votre chantier : pose des fermes terminée, lattage demain. » et les quatre photos.
Le vendredi, une publication est proposée : la photo de la dalle nue du premier jour et celle de la charpente posée, avec un texte court. Le charpentier valide ; elle part sur Instagram.
À la fin du chantier, le dossier contient soixante photos classées par jour, qu’il joint au dossier de réception. Le client les a déjà toutes vues.
Questions fréquentes
Comment sait-elle à quel chantier appartient une photo si je n’écris rien ?
Par la localisation de la photo, comparée aux adresses des chantiers en cours, et par la date. Deux chantiers à la même adresse, ou une photo prise sans localisation, déclenchent une question courte : « Delcroix ou Vanhee ? ». Un mot suffit. Écrire le nom du chantier reste la méthode la plus sûre, et ça prend deux secondes.
Le client va-t-il recevoir des photos tous les soirs ?
Seulement les jours où vous en envoyez, et vous pouvez régler la cadence : chaque soir, en fin de semaine, ou seulement quand vous ajoutez un mot d’avancement. Les photos de détail technique (une réservation de gaine, un défaut à corriger) peuvent être marquées « interne » et ne partent jamais au client.
Et les photos qui montrent l’intérieur de la maison du client ?
Elles ne sont jamais publiées sans une validation explicite, chantier par chantier : la publication proposée le vendredi est un brouillon, et l’accord du client pour la publication est noté dans le tableau des chantiers avant toute proposition. Sans cet accord, la publication n’est pas proposée du tout.
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