Devis & ventes · ≈ 1 h/sem (estimation)
Envoyer les demandes du site directement dans votre suivi
Adapté à vos outils et à votre organisation lors du diagnostic
Le formulaire de votre site envoie un mail, et ce mail se noie entre deux autres. Cette automatisation transforme chaque envoi en une fiche dans votre suivi, note d’où vient la demande, et vous prévient sur votre téléphone.
Avant
- Les demandes du site arrivent par mail, dans la même boîte que tout le reste.
- Vous les recopiez dans un tableur quand vous avez le temps, sans toujours noter la date.
- Impossible de savoir, en fin de mois, combien de demandes le site a réellement apportées.
Après
- Chaque envoi crée une ligne ou une fiche : nom, coordonnées, message, page d’origine, date et heure.
- Les demandes se retrouvent au même endroit que celles reçues par téléphone ou par mail.
- Vous recevez une notification immédiate, et le tableau vous dit à la fin du mois ce que le site a rapporté.
Ce qu’il faut chez vous
- Un site avec un formulaire de contact (WordPress, Wix, Webflow, Framer, Squarespace ou un site sur mesure).
- L’endroit où vous voulez voir arriver les demandes : Google Sheets, HubSpot, Notion, Airtable ou un autre suivi.
- L’accès à l’administration du site pour brancher le formulaire (une heure, avec vous ou avec votre webmaster).
Ce que ça coûte
800 à 1 200 €
Automatisation simple · Prix fixe, annoncé après le diagnostic gratuit.
Délai
1 semaine
De la commande à la remise, tests compris.
Exemple concret · situation type
Chez un cabinet d’architecte de Marcq-en-Barœul
Pour qui : tous les métiers
Le site du cabinet a un formulaire « Parlez-nous de votre projet », qui envoie un mail à l’adresse générale lue par trois personnes.
Un dimanche soir, un couple décrit un projet d’extension avec un budget et une adresse.
La demande apparaît dans le tableau du cabinet avec la mention « site — page extensions », l’heure d’envoi et le message complet.
L’associée de garde reçoit une notification sur son téléphone et voit qu’il s’agit d’un projet dans sa zone.
Le lundi, personne ne cherche le mail : la fiche est déjà là, attribuée, avec un rappel prévu à 10 h.
Questions fréquentes
Mon site a été fait par une agence, je n’y touche pas. C’est un problème ?
Non. La plupart des formulaires savent envoyer leurs réponses vers une adresse ou un point de réception, ce qui suffit pour démarrer la chaîne sans modifier le site. Si votre agence préfère faire le branchement elle-même, je lui transmets une page d’instructions. Dans le pire des cas, on part du mail que le formulaire envoie déjà.
Quelle différence avec un simple mail de notification ?
Le mail vous dit qu’une demande est arrivée ; la ligne dans votre suivi vous dit ce qu’elle est devenue. Elle porte un statut (à rappeler, en cours, signé, perdu), une source et une date, ce qui permet de savoir combien de demandes deviennent des clients. Un mail, une fois lu, ne sert plus à rien.
Je n’ai pas de suivi clients, juste ma boîte mail.
Alors on commence par un tableau Google Sheets partagé, préparé ensemble avec les colonnes utiles à votre métier. C’est gratuit, ça se lit sur le téléphone, et le jour où vous voulez passer à HubSpot ou Notion, les lignes se transfèrent en quelques minutes.
Automatisations liées
- Devis & ventes
Traiter les demandes de devis sans en perdre une
- Avant
- Chaque mail est lu, trié, recopié à la main.
- Après
- Fiche créée, accusé de réception envoyé dans la minute, rappel si pas de réponse sous 48 h.
≈ 2 h/sem · estimation
- Clients & service
Garder les fiches clients à jour toutes seules
- Avant
- Adresses et numéros périmés.
- Après
- Chaque échange met la fiche à jour.
qualité
- Clients & service
Accuser réception de chaque demande avec le bon message
- Avant
- Silence pendant des heures.
- Après
- Réponse immédiate adaptée : devis, SAV, rendez-vous.
≈ 1 h/sem · estimation
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Trente demandes de devis par mail, quelques-unes qui se perdent : comment les repérer, y répondre dans la minute et les suivre jusqu’au devis signé.
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Si rien ne vaut le coup d’être automatisé chez vous, je vous le dis.
Prix fixe · vos outils actuels · vous testez avant de payer le solde